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Monterrey: (81) 83-48-88-89 / Resto del País: 01 800 827 6392

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Cupones Especiales

 

Grupo Empresarial Alpha-Higgs S.A. de C.V. (que en los sucesivo será denominada “VOLTOCH”), con domicilio en Jordan #1512, Colonia Mitras Centro, Monterrey, Nuevo León, Código Postal 64460, pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción de cupones incluidos en los sobres del producto “ÁLBUM OFICIAL DE ESTAMPAS 2018-2019 CLUB AMÉRICA” (que en lo sucesivo será denominada “LA PROMOCIÓN”):

I. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los presentes términos y condiciones rigen LA PROMOCIÓN. La participación del público consumidor en LA PROMOCIÓN implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.

Al participar en LA PROMOCIÓN, el consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones de VOLTOCH, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con LA PROMOCIÓN.

Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de LA PROMOCIÓN, a las decisiones de VOLTOCH, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos.

II. NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN.

LA PROMOCIÓN se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

III. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN.

El organizador responsable y encargado de LA PROMOCIÓN es Grupo Empresarial Alpha-Higgs S.A. de C.V.

IV. DENOMINACIÓN Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.

 

LA PROMOCIÓN se denominará “ÁLBUM OFICIAL DE ESTAMPAS 2018-2019 CLUB AMÉRICA” y tendrá una vigencia entre el 01 marzo y 30 de junio del año 2019, considerando las precisiones que se detallan a continuación:

A partir del día 01 de marzo del 2019 y hasta el 30 de junio del 2019, los consumidores que al adquirir sobres de stickers y que tengan alguno de los cupones promocionales deberán contactarse con VOLTOCH según las indicaciones del cupón:

 

  1. Whatsapp: +52 1 812414 8124
  2. Página web: www.voltoch.com

 

Una vez contactados con VOLTOCH, se les darán las instrucciones para recibir la gratificación en alguno de los tres cupones que existen:

 

  1. Rifa de productos oficiales:

El consumidor deberá descargar la aplicación Voltoch en Google Play (usuarios Android) o App Store (usuarios iOS) e ingresar sus datos para poder participar en la rifa de productos oficiales del Club América. Los términos y condiciones de la rifa se darán a conocer a través de la aplicación o redes sociales de Voltoch (www.facebook.com/voltoch).

 

  1. Descuento en productos oficiales:

El consumidor se pondrá en contacto con VOLTOCH para hacer uso del descuento aplicable por LA PROMOCIÓN. Para ello, el cliente deberá registrarse  con algunos datos en www.voltoch.com los cuales permitirán crear el código de descuento para su siguiente compra en www.tiendavoltoch.com en cualesquiera de los productos oficiales del Club América ofrecidos en dicha plataforma, la compra debe ser de por lo menos $199 pesos.

 

  1. Envío gratis

De igual manera, este cupón podrá ser activado al registrarse en www.voltoch.com que permita crear un código de descuento para el envío gratis de su compra en www.tiendavoltoch.com, la cuál deberá ser de por lo menos $99.00

 

Los consumidores únicamente podrán participar durante la vigencia establecida en este apartado, siempre y cuando tengan el cupón y el folio del holograma de su álbum, sin excepciones. Sólo se puede utilizar un cupón por cada folio de holograma.

V. PERSONAS PARTICIPANTES.

En LA PROMOCIÓN únicamente podrán participar personas físicas mayores de edad que residan en el territorio nacional.

No son elegibles para ser ganadores de LA PROMOCIÓN los empleados y/o socios Grupo Empresarial Alpha-Higgs S.A. de C.V., incluyendo sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales, así como los miembros de su familia, entendiéndose como “familia” al cónyuge, a los padres y a los hijos.

VI. PRODUCTOS PARTICIPANTES.

 

Los consumidores podrán encontrar los cupones participantes en cualquiera de los sobres de stickers disponibles para la venta; en dichos sobres que contienen los stickers coleccionables para el Álbum se encuentran los cupones de LA PROMOCIÓN, los cuales comunican el tipo de incentivo que podrán encontrar.

VII. ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES.

El producto participante podrá ser adquirido en tiendas de autoservicio, tiendas a detalle o tiendas de conveniencia ubicadas en los Estados Unidos Mexicanos en donde se comercialicen los productos marcados de los productos participantes, aquí describimos algunos de los puntos de venta disponibles:

 

  • Ciudad de México: Liverpool, Walmart, Sanborns, Voceadores y Puestos de Revistas, OXXO y 7-Eleven
  • Estado de México: Liverpool, Walmart, Sanborns, Voceadores y Puestos de Revistas
  • Guanajuato: Liverpool, Walmart, Sanborns, Voceadores y Puestos de Revistas
  • Guerrero: Walmart, Sanborns, Voceadores y Puestos de Revistas
  • Hidalgo: Walmart
  • Jalisco: Liverpool, Walmart, Sanborns, Voceadores y Puestos de Revistas
  • Michoacán: Liverpool, Walmart, Sanborns, Voceadores y Puestos de Revistas
  • Puebla: Liverpool, Walmart, Sanborns, Voceadores y Puestos de Revistas
  • Querétaro: Walmart
  • Tamaulipas: Liverpool, Walmart, Sanborns
  • Veracruz: Liverpool, Walmart, Sanborns, Voceadores y Puestos de Revistas

Sin embargo la mecánica de canje de los cupones será única y exclusivamente a través de los medios de comunicación de VOLTOCH.

 

VIII. LUGAR Y FECHA DE LA PUBLICACIÓN DE RESULTADOS DE LOS GANADORES.

Los consumidores ganadores y validados serán informados de su calidad de ganador vía correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores al corte.

IX.TELÉFONO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES, HORARIOS Y DÍAS DE ATENCIÓN.

 

Para la difusión de información relacionada con LA PROMOCIÓN, los únicos medios autorizados por VOLTOCH son las páginas de internet www.voltoch.com, www.tiendavoltoch.com, la línea 81 8348 8889, redes sociales Voltoch y el Whatsapp +52 1 812414 8124 de lunes a viernes de 9:00am a 18:00 horas.

X. AUTORIZACIÓN.

 

El participante que resulte ganador de esta PROMOCIÓN, autoriza expresa e irrevocablemente a Grupo Empresarial Alpha-Higgs S.A. de C.V. y/o cualquier otra empresa que ésta determine, a difundir en los medios que estime conveniente, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de las bases, a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso.

XI. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

VOLTOCH pone a disposición de los consumidores y participantes de LA PROMOCIÓN su política de privacidad que puede ser consultado en la siguiente dirección https://www.tiendavoltoch.com/pages/cupones-especiales

 VOLTOCH manifiesta que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.

XII. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

VOLTOCH se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, por lo que el participante deberá consultar las bases y condiciones constantemente y hasta el término de LA PROMOCIÓN.

Los consumidores participantes deberán completar su registro para que su participación se pueda considerar como válida. VOLTOCH recomienda que no se comparta ninguna información asociada a su cuenta y/o participación como puede ser de forma enunciativa mas no limitativa el nombre con el que se participa, los correos de comunicación que reciba y demás información adicional, pues cualquier robo o alteración de información, no será responsabilidad de VOLTOCH.

VOLTOCH no será responsable de cualquier falla, error, interrupción con el proveedor de internet. Para los efectos anteriores, cualquier consumidor que sea DESCALIFICADO, se entiende que no tendrá derecho a ganar ninguno de los premios ofrecidos en LA PROMOCIÓN.

En caso de existir coincidencia de nombre completo, VOLTOCH se reserva el derecho de solicitar el envío de identificación y comprobante de domicilio para descartar que se trate de la misma persona antes de entregar el premio.

Los premios serán entregados de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

La entrega del premio se realizará únicamente al ganador o a quien legalmente lo represente.

VOLTOCH se reserva el derecho de limitar o prohibir la participación en esta PROMOCIÓN a cualquier persona, en caso de presumir la existencia de fraude o alteración en la mecánica de funcionamiento de LA PROMOCIÓN, y/o de los productos o servicios de VOLTOCH, o si el participante no cumple totalmente con los requisitos de participación establecidos en las presentes bases.

Advertencia: Cualquier intento, hecho por cualquier persona, de dañar, alterar deliberadamente cualquier sitio de Internet, aplicación, servicio telefónico relacionado con esta PROMOCIÓN o alterar la legítima operación de la misma, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal; razón por la cual, en caso de presentarse dicho intento, VOLTOCH; sus subsidiarias y/o afiliadas, se reservan el derecho de reclamar de manera enunciativa más no limitativa, indemnización por daños y perjuicios frente a cualquier persona, ante las autoridades y por la vía correspondiente.

Si por cualquier razón, LA PROMOCIÓN no es capaz de ejecutarse tal y como estaba previsto, incluyendo, alguna limitación, la infección por virus de computadora, bugs, la manipulación, o cualquier tipo de intervención no autorizada, el fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa corrupta o que afecte a la administración, seguridad, equidad, integridad o la correcta realización del concurso, VOLTOCH; sus subsidiarias y/o afiliadas se reservan el derecho, a su sola discreción para cancelar, suspender, demorar, modificar o terminar la promoción; previo aviso a las autoridades correspondientes y al público en general, pudiendo reanudarlo una vez que se haya asegurado de la debida protección de las participaciones recibidas.

VOLTOCH se reserva el derecho a descalificar de la participación de LA PROMOCIÓN a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la misma, tal es el caso de aquellos denominados “hackers” (término utilizado para referirse a personas con conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales y/o de lucro, el cual puede ser doloso e ilegal) o los denominados “caza promociones” (definido como tal a todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de

LA PROMOCIÓN sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales).

Los consumidores serán responsables de todos los datos proporcionados por la Aplicación y por el organizador de la promoción, por lo que CPM no será responsable en caso de que se decida compartir por cualquier día información asociada a su participación.

VOLTOCH se reserva el derecho de ejercer las acciones que correspondan en la vía judicial correspondiente, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, ante las autoridades civiles, penales y/o administrativas contra cualquier consumidor del que se tenga sospecha que se encuentra interviniendo de cualquier manera el correcto funcionamiento de la aplicación.

VOLTOCH sus subsidiarias y/o afiliadas no aceptan ninguna responsabilidad por cualquier falla técnica o un funcionamiento defectuoso o cualquier otro problema con la red que esté conectado en línea al sistema, servidores, o proveedores de otro tipo, que puede ser el resultado de cualquier contenido o entrada en LA PROMOCIÓN que no esté correctamente registrado.

VOLTOCH no se hace cargo de los gastos que generen, suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, programas y software y hardware, reproductores musicales, ni recomienda o promueve marca alguna de insumos tecnológicos y cualquier otro requisito de participación.

Quien participe en LA PROMOCIÓN, otorga una licencia para el uso de su nombre, imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video a utilizarse o publicarse en los medios de comunicación que la patrocinadora de la presente actividad juzgue convenientes sin remuneración adicional alguna distinta a la del incentivo recibido de acuerdo a lo establecido en las presentes bases.

La participación en esta PROMOCIÓN implica la aceptación de la totalidad de sus bases y mecánica de la misma, las que son inapelables, VOLTOCH es la única habilitada para interpretarlas y aplicarlas.

Cualquier intento, hecho por cualquier persona de dañar, alterar deliberadamente cualquier sitio de internet, aplicación, servicio telefónico relacionado con LA PROMOCIÓN o alterar la legítima operación de la misma, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal; razón por la cual, en caso de presentarse dicho intento, Grupo Empresarial Alpha-Higgs S.A. de C.V.; sus subsidiarias y/o afiliadas, se reservan el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicio frente a cualquier persona, ante las autoridades y por la vía correspondiente.

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